Wix автоматически продлевает оплаченные подписки, включая тарифные планы, домены и приложения, если пользователь заранее не отключил соответствующую функцию. Это может привести к списанию средств за услуги, которые уже не планируется использовать.
Чтобы отключить автопродление, необходимо авторизоваться в аккаунте Wix и перейти в раздел «Платежи» или «Подписки». Далее следует выбрать нужный элемент – например, текущий тарифный план или доменное имя – и нажать «Отменить автопродление». Подтверждение действия обязательно, иначе подписка продолжит продлеваться автоматически.
Важно учитывать, что отключение автопродления не означает немедленную отмену услуги. Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода. После его окончания она не обновится, и доступ к платным функциям будет ограничен.
Автопродление можно отключить не позднее чем за 14 дней до даты следующего списания. В случае с доменами рекомендуется отключать продление минимум за 30 дней, чтобы избежать автоматической активации продления у сторонних регистраторов.
Где найти настройки подписки в личном кабинете Wix
После входа в аккаунт перейдите в правый верхний угол экрана и нажмите на иконку пользователя. В выпадающем меню выберите пункт «Платёжные настройки» (Billing & Payments).
Откроется страница с разделами: «Премиум-подписки», «Домены», «Почтовые ящики» и другими. Для управления автопродлением нужной подписки выберите раздел «Премиум-подписки» (Premium Subscriptions).
В списке активных подписок найдите нужную. Справа от названия нажмите «Ещё действия» (три точки или ссылка More Actions) и выберите «Настройки платежей» (Payment Settings).
На открывшейся странице будет информация о способе оплаты, дате следующего списания и статусе автопродления. Здесь можно отключить автоматическое продление, если оно включено.
Как отключить автопродление для платного сайта
Войдите в аккаунт Wix и откройте раздел «Платёжные данные». Найдите активную подписку сайта с пометкой «Премиум» или «Site Plan».
Нажмите «Управление подпиской». В открывшемся окне выберите опцию «Отключить автопродление». Система запросит подтверждение – подтвердите действие.
После отключения подписка останется активной до конца оплаченного периода. По истечении срока действия она не будет продлена автоматически.
Проверьте статус подписки: должно отображаться «Автопродление отключено» или «Не продлевается автоматически».
Если опции отключения нет, значит подписка оформлена через App Store или Google Play. В этом случае изменение параметров производится через соответствующий магазин.
Отключение автопродления для доменного имени на Wix
Для отключения автопродления домена на Wix выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в аккаунте на wix.com.
- Откройте раздел «Платёжные настройки» через главное меню аккаунта.
- Перейдите во вкладку «Подписки».
- Найдите в списке нужное доменное имя и нажмите «Управление» рядом с ним.
- Нажмите кнопку «Отключить автопродление».
- Подтвердите действие в появившемся окне.
После этого домен не будет продлён автоматически по истечении оплаченного периода. Обратите внимание: отключение не отменяет уже оплаченный срок – домен останется активным до даты окончания текущей регистрации.
Проверить статус автопродления можно в том же разделе. В поле «Статус подписки» будет указано «Автопродление отключено».
Если вы хотите удалить способ оплаты, сначала необходимо отключить автопродление для всех связанных услуг, включая домены.
Как проверить, отключено ли автопродление
Чтобы убедиться, что автопродление на Wix отключено, выполните следующие шаги:
- Войдите в аккаунт на сайте wix.com.
- Перейдите в раздел «Платёжные данные» (Billing & Payments) в панели управления.
- Откройте вкладку «Подписки» (Subscriptions).
- Найдите нужную услугу: тарифный план, домен или приложение.
- Посмотрите статус напротив выбранной позиции:
- Если указано «Отключено» (Auto-renew: Off) – автопродление деактивировано.
- Если отображается дата следующего списания и статус «Включено» (Auto-renew: On) – автопродление активно.
При необходимости нажмите на строку с подпиской, чтобы открыть подробности и убедиться в отсутствии будущих платежей. Если кнопка «Отменить» недоступна, значит продление уже отключено.
Что происходит с сайтом после отключения автопродления
После отключения автопродления премиум-подписки на Wix, сайт продолжает работать до конца оплаченного периода. Когда срок действия истекает, доступ к платным функциям прекращается автоматически.
Пользователь теряет возможность использовать подключённый собственный домен. Сайт становится доступным по бесплатному адресу вида username.wixsite.com/sitename. При этом все редиректы, связанные с доменом, перестают работать.
Пропадают функции, входящие в премиум-план: оплата через формы, расширенные возможности SEO, увеличение объёма хранилища, удаление рекламы Wix. Также отключаются подключённые через маркетинг-пакеты инструменты, если они входили в состав подписки.
Сайт остаётся в аккаунте и доступен для редактирования. Пользователь может заново активировать подписку вручную в любое время. При повторной оплате функции восстанавливаются без потерь, но домен может потребовать повторной привязки.
Если использовался платный почтовый ящик (через Google Workspace), он не отключается автоматически, так как оплачивается отдельно. Его продление требуется вручную через соответствующий раздел.
Когда лучше отключать автопродление, чтобы избежать списания
Чтобы избежать автоматического списания за продление подписки на Wix, отключать автопродление следует за несколько дней до даты очередного списания. Вот ключевые моменты, которые нужно учитывать:
- Проверка даты следующего списания. Убедитесь, что вы знаете точную дату окончания текущего периода подписки. Wix обычно отправляет уведомление за 7 дней до списания, но не все пользователи получают такие уведомления вовремя.
- Отключение за 2-3 дня до списания. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, отключите автопродление минимум за 2 дня до окончания срока подписки. Это даст вам достаточно времени, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу.
- Проверка статуса подписки. После отключения автопродления зайдите в настройки аккаунта и убедитесь, что опция действительно отключена. Иногда могут возникать технические сбои, и вам нужно будет проверить, что изменение успешно применено.
- Контроль за уведомлениями. Следите за уведомлениями от Wix. В случае ошибок в списаниях, если вы не отключили автопродление вовремя, вы сможете быстро обратиться в службу поддержки.
Не оставляйте отключение автопродления на последний момент. Чем раньше вы это сделаете, тем меньше вероятность случайных списаний и неожиданных расходов.
Вопрос-ответ:
Как отключить автопродление подписки на Wix?
Для того чтобы отключить автопродление подписки на Wix, нужно войти в свою учетную запись. Затем перейдите в раздел «Платежи и подписки» в настройках аккаунта. Здесь будет список всех активных подписок. Нажмите на нужную подписку и выберите опцию «Отключить автопродление». После этого система не будет автоматически продлевать подписку, и вы получите уведомление о сроках окончания действия.
Как отключить автопродление на Wix, если я забыл, когда оно будет происходить?
Чтобы проверить, когда будет производиться автопродление, зайдите в раздел «Платежи и подписки» в вашем аккаунте Wix. Там отображаются все текущие подписки и дата их окончания. Вы можете отключить автопродление на любой подписке в этом же разделе. Важно помнить, что если автопродление уже было включено, то до указанной даты отменить его можно без каких-либо проблем.
Какие шаги нужно выполнить, чтобы остановить автопродление подписки на Wix?
Чтобы остановить автопродление на Wix, нужно выполнить несколько простых шагов. Сначала войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Платежи и подписки». Здесь выберите подписку, для которой вы хотите отключить автопродление. Далее, нажмите на опцию «Отключить автопродление». После этого система больше не будет автоматически продлевать вашу подписку, и вы будете уведомлены о том, что действие подписки закончится.
Могу ли я отменить автопродление подписки на Wix в любой момент?
Да, вы можете отменить автопродление подписки на Wix в любое время. После отмены автопродления подписка останется активной до конца оплаченного периода, но не будет автоматически продлена. Важно помнить, что отменить автопродление можно только до даты следующего платежа.
Что будет, если я отключу автопродление подписки на Wix?
Если вы отключите автопродление подписки на Wix, то она останется активной до конца оплаченного периода, однако в будущем продлеваться автоматически не будет. Вы получите уведомление о том, когда подписка закончится, и сможете вручную продлить её, если потребуется. Отмена автопродления не приведет к немедленной отмене подписки, она продолжит действовать до завершения срока.
Загрузка...
