В 2025 году Битрикс24 предлагает четыре основных тарифа: Бесплатный, Базовый, Стандартный и Профессиональный. Цены варьируются от 0 рублей до 13 990 рублей в месяц при оплате на год. Каждый тариф включает определённый набор функций, объём облачного хранилища и количество пользователей, что важно учитывать при выборе.
Для малого бизнеса наиболее востребован Базовый тариф – его стоимость составляет 2 490 рублей в месяц при годовой оплате. Он включает до 5 пользователей и основные инструменты CRM, задачи, чаты и видеозвонки. Стандартный тариф (4 990 рублей/мес.) подходит для команд до 50 человек, расширяя возможности автоматизации и маркетинга.
Крупным компаниям чаще всего необходим Профессиональный тариф. За 13 990 рублей в месяц он предоставляет полный доступ ко всем функциям: расширенная аналитика, сквозная отчётность, бизнес-процессы, неограниченное число пользователей и до 1 ТБ облачного хранилища. Важно учитывать, что оплата по месяцам выше – например, Профессиональный тариф при помесячной оплате обойдётся в 17 990 рублей.
Для оценки целесообразности перехода на платный тариф необходимо учитывать не только функционал, но и рост команды, интенсивность использования CRM, потребности в интеграциях и кастомизации. При планировании бюджета на IT-инфраструктуру на 2025 год желательно заранее ознакомиться с тарифными ограничениями и дополнительными затратами.
Какие тарифы доступны в Битрикс24 в 2025 году
Бесплатный тариф – предназначен для небольших команд до 5 человек. Включает базовые CRM-инструменты, задачи, календарь, ограниченный объем облачного хранилища (5 ГБ) и ограниченный доступ к автоматизациям. Нет возможности подключать свои домены, нет поддержки скриптов и расширенных интеграций.
Базовый – стоит от 990 ₽ в месяц за пользователя при годовой оплате. Подходит для команд до 24 человек. Доступны расширенные CRM-инструменты, автоматизация бизнес-процессов на уровне сделок, техподдержка через чат, хранилище на 24 ГБ. Нет сквозной аналитики, нет доступа к открытию своего маркетплейса.
Стандартный – от 2 990 ₽ в месяц (не ограничено по количеству пользователей). Предназначен для компаний, активно работающих с клиентской базой. Доступны автоматизация задач, бизнес-процессы, многоканальная телефония, интеграция с онлайн-кассами, до 100 ГБ в облаке, отчеты и аналитика. Поддержка по email и в чате.
Профессиональный – от 5 990 ₽ в месяц. Ориентирован на средний и крупный бизнес. Открывает доступ ко всем функциям: расширенная CRM, сквозная аналитика, индивидуальные бизнес-процессы, доступ к REST API, IP-телефония, кастомизация интерфейса, до 1 ТБ хранилища. Включает техподдержку 24/7.
Корпоративный тариф на коробочную версию – стоимость начинается от 99 900 ₽ за лицензии, не включает хостинг и установку. Выбор в пользу коробки оправдан при необходимости полной автономности, кастомизации и интеграции с внутренними системами. Все функции облачного «Профессионального» тарифа плюс расширенные права доступа, возможность доработки ядра и полный контроль над данными.
Рекомендуется выбирать тариф, исходя из количества сотрудников, необходимости в автоматизации и объема клиентской базы. Для микробизнеса оптимален «Базовый», для развивающихся отделов продаж – «Стандартный», а для крупных компаний и интеграционных проектов – «Профессиональный» или коробочная версия.
Что входит в бесплатный тариф Битрикс24 в 2025 году
Бесплатный тариф Битрикс24 в 2025 году включает 12 пользователей с доступом ко всем основным инструментам. Предоставляется 5 ГБ облачного хранилища на весь аккаунт. Поддержка работает только через базу знаний и форум сообщества.
CRM-система доступна без ограничений по количеству сделок и контактов. Возможности автоматизации включают до 5 активных роботов и триггеров на каждую сущность. Канбан-доска, формы, отчёты и воронки – доступны в полном объёме.
Чат, видеозвонки до 24 участников, групповые чаты, живая лента, диск и совместное редактирование документов – включены. Подключение внешних дисков (Google Drive, Dropbox) также разрешено.
Проектная работа реализуется через задачи и проекты с неограниченным числом задач. Доступны чек-листы, напоминания, шаблоны задач и контроль сроков исполнения. Тайм-трекинг и отчёты по рабочему времени не включены.
В разделе «Сайты и магазины» – неограниченное создание лендингов и интернет-магазинов, но с брендингом Битрикс24 и без возможности подключения собственного домена. Возможность приёма онлайн-платежей – ограничена.
Интеграции – только с ограниченным списком: Telegram, Viber, Facebook, Instagram, WhatsApp через стандартные коннекторы. REST API закрыт, вебхуки доступны только входящие.
Для команд до 12 человек и малого бизнеса бесплатный тариф остаётся актуальным решением при минимальных затратах. Для расширения функциональности необходим переход на коммерческий план.
Сравнение функционала платных тарифов Битрикс24
Тариф «Базовый» ориентирован на малые команды до 5 пользователей. Доступен онлайн-чат, CRM с ограничением в 1 воронку продаж, автоматизация в пределах одной стадии, телефония с ограниченным числом линий, а также 24 ГБ облачного хранилища на всех. Интеграции с внешними сервисами ограничены, отсутствует полноценный контроль прав доступа.
Тариф «Стандартный» увеличивает лимит пользователей до 50. Количество воронок CRM – неограничено, автоматизация расширена на все стадии, подключаются собственные домены. Хранилище увеличено до 100 ГБ. Доступна работа с задачами по ролям, подключение внешней телефонии, базовая аналитика по продажам и интеграция с внешними API. Есть возможность установки фирменного оформления портала.
Тариф «Профессиональный» снимает лимиты пользователей и открывает весь функционал CRM, включая роботов, триггеры, повторные сделки, продвинутую аналитику и отчёты BI. Расширен модуль управления проектами: доступна диаграмма Ганта, шаблоны задач, контроль сроков и ресурсов. Облачное хранилище – 1 ТБ. Поддерживаются кастомные поля в задачах, разграничение прав по подразделениям, аудиты действий сотрудников, мультиворонки и KPI по менеджерам.
Рекомендация: для микрокоманд с ограниченными задачами подойдет «Базовый», компаниям с несколькими отделами продаж – «Стандартный», а для организаций с развитой структурой и высокой нагрузкой – только «Профессиональный».
Стоимость тарифов Битрикс24 для компаний с разным числом сотрудников
Выбор тарифа Битрикс24 напрямую зависит от количества пользователей и функциональных задач. Ниже приведены актуальные цены на 2025 год для ключевых тарифов при разных масштабах бизнеса.
| Размер компании | Рекомендуемый тариф | Стоимость (в месяц при оплате за год) | Особенности |
|---|---|---|---|
| До 10 сотрудников | Базовый | 2 990 ₽ | Включено до 5 пользователей, CRM, задачи, ограниченный диск |
| От 10 до 50 сотрудников | Стандартный | 5 990 ₽ | До 50 пользователей, расширенная CRM, автоматизация, календари |
| От 50 до 100 сотрудников | Профессиональный | 11 990 ₽ | Безлимитное число пользователей, расширенные права, бизнес-процессы |
| 100+ сотрудников | Компания | 23 990 ₽ | Полный функционал, корпоративные порталы, поддержка SLA |
Для микробизнеса (1–5 человек) может быть достаточно бесплатного тарифа, но при необходимости интеграции с телефонией и CRM лучше сразу рассмотреть «Базовый». Средние компании выигрывают на «Стандартном», благодаря оптимальному балансу цены и возможностей. Крупные организации с распределённой структурой получают максимум пользы от «Профессионального» и «Компания», особенно при необходимости кастомизации процессов и масштабируемости.
Как изменились цены Битрикс24 по сравнению с 2024 годом
С января 2025 года Битрикс24 обновил тарифные планы, повысив стоимость на 10–15% в зависимости от пакета. Тариф «Базовый» подорожал с 1 990 до 2 290 рублей в месяц, при этом лимит пользователей остался прежним – до 5 человек. Существенные изменения затронули тариф «Стандартный»: вместо 3 990 рублей в месяц теперь 4 590 рублей, при этом увеличено облачное хранилище с 50 до 75 ГБ.
Тариф «Профессиональный» вырос с 7 990 до 9 190 рублей в месяц, однако добавлены новые инструменты автоматизации, включая расширенные сценарии роботизации и поддержку мультиканальных воронок. План «Компания» теперь стоит 15 990 рублей вместо 13 900, но включает приоритетную техническую поддержку и доступ к API без ограничений.
Для тех, кто использует тарифы с помесячной оплатой, повышение наиболее заметно – годовые подписки по-прежнему дают экономию до 20%. Рекомендуется переходить на годовую оплату или использовать корпоративные лицензии при количестве пользователей более 50 – это снижает цену на пользователя до 160 рублей в месяц против 270 при стандартной подписке.
В 2025 году Битрикс24 также ввёл отдельную тарификацию за внешние интеграции с CRM, ранее входившие в стоимость: за каждую активную интеграцию теперь взымается плата от 490 рублей в месяц. Это особенно важно для компаний, использующих несколько внешних сервисов – бюджет может вырасти на 10–25%.
Дополнительные расходы: лицензии, интеграции и доработки
При использовании Битрикс24 в 2025 году важно учитывать не только базовые тарифы, но и дополнительные траты, связанные с расширением функционала и адаптацией под задачи компании.
- Лицензии на расширения и модули: Многие сторонние приложения и расширения для Битрикс24 требуют отдельной оплаты. Средняя стоимость лицензии варьируется от 3000 до 15000 рублей в год в зависимости от сложности и области применения. При выборе дополнений рекомендуется заранее проверить совместимость с вашей версией платформы.
- Интеграции с внешними системами: Подключение CRM к бухгалтерии, ERP, маркетинговым сервисам и другим платформам часто требует разработки API-интерфейсов или использования платных коннекторов. Стоимость интеграции начинается от 20 000 рублей и может доходить до 150 000 рублей в зависимости от объема работ и сложности систем.
- Кастомизация и доработки: Внедрение уникальных сценариев работы, автоматизация бизнес-процессов и создание нестандартных отчетов обычно выполняются через услуги разработчиков. Средняя ставка специалистов – от 1500 до 3000 рублей в час. Общая стоимость проекта по доработкам может варьироваться от 50 000 до 500 000 рублей.
Рекомендуется заранее планировать бюджет, выделяя 15-25% от стоимости основного тарифа на дополнительные услуги. Такой подход минимизирует риски неожиданных расходов и обеспечит стабильную работу системы с нужным функционалом.
Как выбрать подходящий тариф Битрикс24 для бизнеса
При выборе тарифа Битрикс24 важно учитывать не только размер компании, но и специфику рабочих процессов. Для малого бизнеса с числом сотрудников до 5 оптимален тариф “Старт” – он покрывает базовые CRM-функции, задачи и календари, а также 5 ГБ облачного хранилища.
Если в компании от 6 до 50 сотрудников и необходимы расширенные инструменты автоматизации, стоит рассмотреть тариф “Стандарт”. Он включает неограниченное количество сделок, расширенные отчёты и интеграции с почтовыми сервисами, а также 24 ГБ облака.
Для компаний свыше 50 сотрудников и с комплексными бизнес-процессами подходит тариф “Профессионал”. Он обеспечивает неограниченное пространство в облаке, доступ к расширенным инструментам управления проектами, автоматизацию бизнес-процессов и телефонию без ограничений.
Важным критерием является потребность в поддержке пользователей и уровне безопасности данных. Если компания работает с конфиденциальной информацией, следует обратить внимание на тарифы с расширенными опциями резервного копирования и разграничения доступа.
Для оценки экономической эффективности сравните месячную стоимость тарифа с ожидаемым приростом продуктивности. Часто инвестиции в более дорогой тариф окупаются за счёт сокращения времени на рутинные задачи и улучшения коммуникаций внутри команды.
Скидки и акции на тарифы Битрикс24 в 2025 году
В 2025 году Битрикс24 предлагает несколько актуальных скидок и акций, позволяющих существенно сэкономить на выборе тарифного плана. Рекомендуется учитывать сроки и условия каждой из них для максимальной выгоды.
- Сезонные скидки – традиционные акции к началу кварталов, где скидка достигает 15-20% при оплате тарифа на год вперед. Скидки активны в январе, апреле, июле и октябре.
- Промокоды партнеров – регулярно распространяются через официальных партнеров и интеграторов. В среднем, промокод снижает цену тарифа на 10%. Проверяйте актуальные предложения на сайтах партнеров.
- Скидка на первые 3 месяца – для новых клиентов доступна возможность платить только половину стоимости первых трёх месяцев при оформлении годового тарифа.
- Корпоративные предложения – при заказе от 50 пользователей возможна индивидуальная скидка до 25%, которая согласуется с отделом продаж. Подходит крупным компаниям и быстрорастущим проектам.
Для выбора оптимального варианта рекомендуется:
- Сравнить текущие акции на официальном сайте Битрикс24 и у партнеров.
- Оценить длительность тарифного периода: долгосрочная оплата часто выгоднее.
- Связаться с отделом продаж для получения персональных условий при крупном заказе.
- Учитывать ограничения по количеству пользователей и функционалу в каждом тарифе при применении скидок.
Использование скидок и акций позволяет снизить расходы на автоматизацию бизнеса без потери доступа к ключевым возможностям Битрикс24.
Вопрос-ответ:
Какие тарифы предлагает Битрикс24 в 2025 году и чем они отличаются?
В 2025 году Битрикс24 предлагает несколько тарифных планов, которые отличаются набором функций и стоимостью. Основные тарифы — «Базовый», «Стандарт», «Профессиональный» и «Корпоративный». В базовом тарифе доступны базовые инструменты для управления задачами и CRM, тогда как в более дорогих планах расширяются возможности автоматизации, аналитики, увеличивается количество пользователей и предоставляется расширенная поддержка. Чем выше тариф, тем больше функций и возможностей для бизнеса разного масштаба.
Как изменились цены на Битрикс24 по сравнению с предыдущим годом?
В 2025 году цены на тарифы Битрикс24 претерпели небольшие корректировки. В целом стоимость выросла примерно на 5-10% в зависимости от тарифа. Это связано с расширением функционала и улучшением технической поддержки. При этом компания сохранила доступные варианты для малого бизнеса и предлагает выгодные условия при оплате на длительный срок.
Есть ли у Битрикс24 бесплатный тариф и какие ограничения он имеет?
Да, Битрикс24 предлагает бесплатный тариф, который подходит для небольших команд и стартапов. Однако у него есть ограничения по количеству пользователей (обычно до 12 человек), ограниченный объем хранилища и доступ к базовым функциям CRM и задачам. В бесплатной версии отсутствуют продвинутые инструменты автоматизации и интеграции, которые доступны в платных тарифах.
Можно ли менять тарифный план в процессе использования Битрикс24 и как это сделать?
Да, в Битрикс24 можно сменить тарифный план в любое время. Для этого нужно зайти в личный кабинет администратора и выбрать новый тариф из доступных предложений. При переходе данные сохраняются, а разница в стоимости либо доплачивается, либо начисляется в виде бонуса. Этот процесс занимает несколько минут и не требует технической поддержки.
Какие дополнительные расходы могут возникнуть помимо стоимости тарифа Битрикс24?
Помимо основной стоимости тарифа, могут появиться дополнительные расходы, если требуется подключить платные интеграции, заказать индивидуальную настройку или расширить лимиты хранилища данных. Также возможна плата за обучение сотрудников или техническую поддержку, если это не входит в стандартный пакет. Все такие услуги обычно обсуждаются отдельно и оформляются по желанию клиента.
Загрузка...
