Как зайти в битрикс 24

Для доступа к Битрикс24 перейдите по адресу https://24.bitrix.ru или используйте корпоративную ссылку вида вашдомен.bitrix24.ru. Введите зарегистрированный e‑mail и пароль; если вы ещё не получили приглашение, отправьте заявку администратору проекта или создайте новую учетную запись, указав своё ФИО и контактный телефон.

После первого входа система предложит выбрать тариф: бесплатный «CRM+» предоставляет до 12 пользователей, 5 ГБ дискового пространства и базовые инструменты задач; тариф «Команда» (499 ₽/мес за пользователя) расширяет хранилище до 24 ГБ, добавляет отчёты и мобильное приложение. Для старта оцените количество сотрудников и объем файлов, чтобы сразу выбрать подходящий план.

В личном кабинете перейдите в раздел «Рабочий стол»: здесь отображаются уведомления, календарь и основные задачи. Рекомендуется установить десктоп-приложение и мобильное клиент (iOS/Android) – в настройках профиля нажмите «Установить Битрикс24». Это ускорит работу и позволит получать пуш‑уведомления о новых сообщениях и поручениях.

Чтобы начать взаимодействие с командой, создайте или присоединитесь к группе в модуле «Проекты». Добавьте участников, назначьте первые задачи с дедлайнами и приоритетами. В комментариях к задачам используйте упоминания через @имя для оперативного оповещения коллег и избегайте рассылки писем.

Где найти ссылку для входа в Битрикс24

Bitrix24 использует персональный URL вида https://<ваша_компания>.bitrix24.ru или собственный домен. Чтобы моментально получить корректную ссылку:

• Проверьте электронное письмо от noreply@bitrix24.ru с темой «Доступ к порталу Bitrix24» – в теле письма указан точный URL вашего портала.
• Перейдите по общей странице входа: https://www.bitrix24.ru/login/ и введите полное название вашего портала в поле «Ваш портал».
• В админ‑панели (Меню → «Мой портал» → «Управление» → «Информация о портале») скопируйте адрес из поля «URL портала».
• Откройте мобильное приложение Bitrix24, зайдите в «Настройки» профиля и выберите «Скопировать ссылку портала».
• При on‑premise-развертывании используйте адрес вашего сервера, например https://crm.вашдомен.com/bitrix.

Сохраните полученный URL в закладках браузера или добавьте на главный экран смартфона для мгновенного доступа.

Как авторизоваться в Битрикс24 с помощью почты или телефона

Перейдите на страницу входа в Битрикс24: https://www.bitrix24.ru. В правом верхнем углу нажмите «Вход».

Введите адрес своей учетной записи, например: company.bitrix24.ru. Если он неизвестен, используйте форму «Найти свой Битрикс24» под полем ввода.

На странице авторизации укажите электронную почту или номер телефона, указанные при регистрации. Нажмите «Далее».

Введите пароль. Если он забыт, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям для восстановления доступа. Система отправит ссылку на почту или SMS на привязанный номер.

При использовании двухфакторной аутентификации введите код из SMS или приложения для подтверждения входа.

Нажмите «Войти». Если данные введены корректно, откроется рабочее пространство портала.

Рекомендуется привязать номер телефона и резервную почту в разделе «Профиль» для упрощения восстановления доступа.

Что делать, если забыли пароль от Битрикс24

Перейдите по прямой ссылке восстановления пароля: https://[ваш_домен].bitrix24.ru/?forgot_password=yes. Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации. После отправки формы на почту придёт письмо со ссылкой для сброса – проверяйте папку «Спам» и «Промоакции».

Если письмо не пришло в течение 5 минут, уточните у системного администратора или в IT‑отделе корректность настроек SMTP-сервера и список разрешённых доменов вашей компании.

При привязанном мобильном номере в личном профиле нажмите «Сброс через SMS» и введите код из сообщения. Код действителен 10 минут.

Если ни один из способов не сработал, отправьте запрос в техподдержку Битрикс24 через https://helpdesk.bitrix24.ru/. В запросе укажите полный URL вашего портала, время последней успешной авторизации и скриншоты ошибок.

Как войти в Битрикс24 через мобильное приложение

Скачайте мобильное приложение Битрикс24 из App Store или Google Play. Убедитесь, что оно официальное: разработчик – Bitrix Inc.

После установки откройте приложение. На экране входа выберите способ авторизации: по логину и паролю, по СМС или через социальные сети (если они подключены в настройках аккаунта).

Введите адрес портала. Это уникальное имя вашей компании в формате имя.bitrix24.ru. Если не знаете его – уточните у администратора.

Впишите логин (обычно это e-mail) и пароль. Если включена двухфакторная аутентификация, потребуется ввести код из SMS или приложения-аутентификатора.

После успешного входа приложение автоматически синхронизируется с вашим аккаунтом. Рекомендуется разрешить доступ к уведомлениям, микрофону и камере для корректной работы звонков, чатов и CRM-сканера.

При первом входе стоит сразу перейти в «Профиль» и проверить актуальность своих данных – это упростит коммуникацию с коллегами.

Настройка профиля после первого входа

Кликните по своему аватару в правом верхнем углу и выберите «Мой профиль» → «Редактировать». В разделе «Личные данные» загрузите фото формата JPG или PNG размером не более 200×200 px, укажите фамилию, имя и должность. Для каждого поля указаны подсказки: используйте полный формат ФИО и прописную первую букву должности (например, «Менеджер по продажам»).

Перейдите в «Контактная информация»: заполните мобильный телефон в международном формате (+372 555 1234), рабочий и личный email. Оставьте ссылки на корпоративный мессенджер (Skype, Telegram) с учётом формата «username» без «@». Нажмите «Сохранить» после внесения каждой группы полей, чтобы избежать потери данных.

Откройте «Настройки уведомлений» и отключите каналы, которые не требуются: убрать отправку на email для комментариев в задачах, если предпочитаете мобильные push-уведомления. В блоке «Уведомления в браузере» включите только критические события (назначение задачи, комментарии), чтобы сократить шум.

В «Параметрах безопасности» смените временный пароль на уникальный не короче 8 символов с комбинацией цифр и букв, включите двухфакторную аутентификацию по SMS. Установите срок автодействия сессии – максимум 30 дней, чтобы автоматически выходить после долгого бездействия.

В разделе «Рабочие часы» задайте ежедневный график (например, Пн–Пт 09:00–18:00) и укажите часовой пояс (Europe/Tallinn), чтобы система корректно рассчитывала дедлайны и даты отчётов. Проверьте время начала/окончания в календаре Битрикс24 и сохраните изменения.

Как подключиться к существующей компании в Битрикс24

Для подключения к уже созданной компании в Битрикс24 требуется приглашение от администратора этого портала. Без него доступ получить невозможно.

1. Попросите администратора компании отправить приглашение на ваш электронный адрес. Приглашение приходит на почту с уникальной ссылкой.
2. Откройте письмо и перейдите по ссылке. Если у вас нет аккаунта в Битрикс24, система предложит зарегистрироваться – используйте корпоративный email или привяжите соцсети.
3. После входа по приглашению вы автоматически попадёте в рабочее пространство компании с правами, назначенными администратором.
4. Если вы уже зарегистрированы, достаточно авторизоваться и подтвердить вход по приглашению.

При возникновении проблем:

• Проверьте, что приглашение действительно и не истёк срок его действия (обычно 7 дней).
• Убедитесь, что почта, на которую пришло приглашение, совпадает с используемой для входа.
• Обратитесь к администратору для повторной отправки приглашения или уточнения прав доступа.

После подключения рекомендуем сразу настроить личный профиль и уведомления, чтобы не пропускать важные сообщения и задачи.

Где находятся основные инструменты на главной странице

После входа в Битрикс24 главная страница отображает панель навигации слева, где сосредоточены ключевые инструменты: «Задачи», «Чат и звонки», «Календарь», «Диск» и «Контакты». Каждая иконка служит быстрым переходом к соответствующему разделу.

В верхней части страницы расположена строка поиска, которая позволяет находить документы, задачи и сотрудников по ключевым словам, ускоряя работу с данными. Рядом с поиском находится меню уведомлений – значок колокольчика показывает последние события, требующие внимания.

Центральная часть главной страницы – это рабочая панель с виджетами, которые настраиваются под задачи пользователя. Здесь отображаются актуальные задачи, календари встреч и новости компании.

В правом верхнем углу размещена кнопка быстрого создания элементов: задачи, звонки, встречи, документы. Это позволяет мгновенно стартовать необходимые процессы без переключения между разделами.

Внизу панели слева находится раздел «Приложения», где можно подключать дополнительные инструменты и интеграции для расширения функционала системы.

Что настроить перед началом работы с задачами и CRM

Первым делом настройте права доступа для пользователей. В разделе «Права и роли» определите, кто будет создавать, редактировать и закрывать задачи, а также кто получит доступ к клиентской базе в CRM. Это исключит случайные ошибки и сохранит конфиденциальность данных.

В CRM установите структуру воронки продаж, соответствующую вашему бизнес-процессу. Создайте этапы, отражающие реальные стадии работы с клиентами, и назначьте ответственных сотрудников для каждого этапа. Это обеспечит точный контроль за движением сделок.

Для задач активируйте шаблоны, которые повторяются регулярно. Настройте автоматическое добавление чек-листов и дедлайнов в шаблоны, чтобы ускорить планирование и повысить качество выполнения.

В CRM подключите интеграции с почтой и телефонией. Это позволит автоматически фиксировать обращения клиентов и связывать их с контактами и сделками без ручного ввода.

Настройте уведомления и автоматические напоминания о сроках выполнения задач и важных событиях в CRM. Правильно настроенные уведомления снижают риск пропуска критичных сроков и улучшают коммуникацию внутри команды.

Загрузите и структурируйте базу клиентов, разделив её на сегменты с помощью тегов или категорий. Это облегчит фильтрацию, таргетирование и последующую аналитику.

Проверьте настройки отчетов по задачам и CRM, чтобы они отражали ключевые показатели эффективности вашей команды. Настройте сохранённые фильтры для быстрого доступа к нужным данным.

Вопрос-ответ:

Как зарегистрироваться в Битрикс24 для начала работы?

Для регистрации нужно зайти на официальный сайт Битрикс24 и нажать кнопку «Регистрация». Затем укажите адрес электронной почты и придумайте пароль. После подтверждения почты вы получите доступ к своему личному аккаунту, где можно настроить рабочее пространство.

Какие данные необходимы для входа в Битрикс24?

Чтобы войти, понадобятся ваш логин и пароль. Логином обычно служит адрес электронной почты, указанный при регистрации. Если используется корпоративный портал, то для доступа может потребоваться отдельный логин и пароль, выданные администратором.

Что делать, если забыл пароль для входа в Битрикс24?

На странице входа есть ссылка «Забыли пароль?». При нажатии нужно ввести свой адрес электронной почты. Система отправит инструкции для восстановления доступа. После перехода по ссылке можно создать новый пароль и продолжить работу.

Можно ли войти в Битрикс24 через мобильное приложение?

Да, Битрикс24 имеет мобильные приложения для iOS и Android. Для входа используйте те же данные, что и на сайте. Приложение позволяет работать с задачами, чатом и другими инструментами даже без компьютера.

Как начать работу в Битрикс24 после входа в систему?

После входа рекомендуется ознакомиться с основными разделами: «Задачи», «Чаты», «Календарь» и «CRM». Можно добавить сотрудников в команду и настроить уведомления. Для удобства создайте несколько задач или событий, чтобы понять логику работы платформы.

Как войти в Битрикс24, если у меня ещё нет аккаунта?

Для начала нужно зарегистрироваться на официальном сайте Битрикс24. Перейдите на страницу регистрации и заполните форму с основными данными: имя, электронная почта и пароль. После подтверждения почты вы получите доступ к своему личному кабинету. Там можно создать новый портал и начать настройку рабочего пространства.

Что делать, если не удаётся войти в Битрикс24 из-за забытых данных для входа?

Если вы забыли пароль, используйте функцию восстановления на странице входа — нажмите ссылку «Забыли пароль?» и введите адрес электронной почты, связанный с аккаунтом. На почту придут инструкции для сброса пароля. Если забыли логин или возникли другие сложности, стоит обратиться в техническую поддержку сервиса для помощи в восстановлении доступа.