Viber Out – платная функция мессенджера Viber, позволяющая звонить на мобильные и стационарные номера по всему миру, даже если у получателя не установлен Viber. Чтобы использовать эту услугу, требуется положительный баланс на счёте и стабильное интернет-соединение.
Для начала необходимо установить Viber на смартфон или компьютер и войти в учётную запись, привязанную к номеру телефона. В главном меню откройте вкладку «Viber Out» или наберите нужный номер через цифровую клавиатуру приложения. Сервис автоматически определит страну по коду и отобразит стоимость минуты разговора. Стоимость звонков варьируется в зависимости от направления: например, на российские мобильные номера – от 1,99 руб./мин, на стационарные в Германию – от 2,40 руб./мин.
Пополнение счёта возможно несколькими способами: через Google Play или App Store, банковской картой на сайте Viber, а также в приложении. После авторизации выберите нужную сумму: обычно предлагаются пакеты по 150, 300, 750 рублей. Оплаченные средства зачисляются моментально. При частых звонках можно подключить пакет минут – это позволяет снизить цену за минуту до 60% по сравнению с поминутной тарификацией.
Для контроля расходов в разделе «Viber Out» отображается текущий баланс и история звонков. Также в настройках можно включить уведомления о низком балансе, чтобы избежать неожиданных обрывов связи. Viber не списывает средства без действия пользователя – оплата производится только за фактическое использование сервиса.
Как установить Viber и активировать Viber Out
Перед началом звонков через Viber Out необходимо установить приложение и привязать номер телефона. Процесс установки и активации включает несколько шагов:
- Загрузите Viber из официального магазина приложений:
- Android – Google Play
- iOS – App Store
- Откройте приложение и разрешите доступ к контактам, уведомлениям и памяти (по запросу системы).
- Введите актуальный номер телефона. Убедитесь, что он доступен для получения SMS или звонка для подтверждения.
- Дождитесь кода подтверждения. Обычно он приходит в течение 30 секунд. Введите его вручную, если не произошло автоматического распознавания.
- После успешной активации вы попадёте в главное меню Viber. Нажмите на иконку профиля (в правом нижнем углу).
- Выберите пункт «Viber Out» или «Пополнить баланс».
- Примите условия использования сервиса, если появится соответствующий запрос.
После выполнения этих шагов Viber Out становится доступным. На экране появится клавиатура для набора номера, и отобразится текущий баланс. При первом входе часто доступен бонусный кредит, который активируется автоматически.
Где найти кнопку для звонка через Viber Out
Чтобы начать звонок через Viber Out, откройте основное окно приложения Viber и перейдите на вкладку «Вызовы». В нижней части экрана появится клавиатура для набора номера.
Наберите нужный номер вручную или выберите контакт из списка, предварительно убедившись, что у него нет иконки Viber – это значит, что вызов будет платным, через Viber Out. После выбора номера или контакта справа появится кнопка вызова с иконкой телефонной трубки и пометкой «Viber Out».
Если номер уже сохранён в контактах, откройте карточку контакта, затем нажмите на кнопку вызова. Если абонент недоступен в обычном Viber, появится опция вызова через Viber Out с отображением стоимости минуты.
При использовании Viber на компьютере, кнопка вызова через Viber Out отображается в правом верхнем углу при выборе контакта – в виде значка телефонной трубки с надписью стоимости звонка, если применяется тариф.
Убедитесь, что у вас достаточно средств на счёте Viber Out, иначе кнопка может быть неактивной или перенаправит на страницу пополнения.
Как выбрать страну и ввести номер правильно
Перед звонком через Viber Out необходимо точно указать страну назначения. В главном окне вызова нажмите на флаг рядом с полем номера. Откроется список стран с автоматическим префиксом. Чтобы ускорить поиск, введите название страны в строку поиска. Например, при выборе Германии автоматически подставится код +49.
Номер вводится без начальных нулей, скобок и дефисов. Если вы звоните на мобильный в Великобритании, вместо 07 следует указать только цифры после неё, а перед этим использовать международный код +44. То есть вместо 07911 123456 нужно ввести +447911123456.
Проверяйте формат номеров по официальным стандартам стран. В некоторых регионах длина номера фиксированная. Например, для Франции после кода +33 набирается 9 цифр без пробелов. В США – десятизначный номер после +1. Ошибки в одной цифре достаточно, чтобы соединение не состоялось или попали на другого абонента.
Перед вводом номера уточните, не используется ли код города внутри страны. Например, для Москвы код 495 или 499 вводится после +7. В результате номер выглядит как +74951234567. Если вы ошибочно добавите 8 перед кодом, вызов не пройдёт.
Для номеров, сохранённых в контактах, рекомендуется заранее привести формат к международному – с плюсом и кодом страны. Это позволяет избежать ручного ввода при каждом звонке и исключает ошибки.
Какие тарифы действуют на звонки через Viber Out
Стоимость звонков через Viber Out зависит от страны, направления и выбранного типа тарифа. Сервис предлагает два варианта: поминутная оплата и пакеты минут. Ниже перечислены особенности каждого варианта и примеры тарифов.
- Поминутная оплата: подходит для редких звонков. Пользователь платит только за использованные минуты. Пример: звонок из России в Украину – от 6,49 руб./минута, в Германию – от 3,19 руб./минута.
- Пакеты минут: фиксированная плата за определённое количество минут. Действуют в течение 30 дней с момента активации. Пример: пакет 100 минут на звонки в Казахстан – от 369 руб., в США – от 119 руб.
Пакеты выгоднее, если звонки совершаются регулярно. Их активация доступна через приложение Viber в разделе Viber Out.
- Откройте Viber.
- Перейдите в раздел «Ещё» → «Viber Out».
- Выберите страну и подходящий тариф.
- Оплатите удобным способом – картой или через Google Pay / Apple Pay.
Цены могут незначительно меняться в зависимости от курса валют и условий платёжных систем. Перед покупкой тарифа рекомендуется проверить актуальную стоимость в приложении. Автопродление отключается вручную.
Какими способами можно пополнить баланс Viber Out
Пополнение баланса Viber Out возможно несколькими проверенными методами, доступными как внутри приложения, так и через внешние сервисы. Каждый способ требует указания номера телефона, привязанного к Viber.
- Через мобильное приложение Viber. Откройте вкладку «Еще», выберите пункт «Viber Out», затем нажмите «Пополнить». Доступна оплата банковской картой или через Google Pay/Apple Pay. Минимальная сумма – $0,99. Поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro, American Express.
- Через сайт Viber. Перейдите на account.viber.com, авторизуйтесь с помощью номера телефона. В разделе Viber Out выберите нужную сумму и способ оплаты. Доступны предоплаченные пакеты минут и обычное пополнение счёта.
- С помощью Google Play или App Store. В Android и iOS можно приобрести кредит Viber Out через встроенные покупки. Пополнение производится через платёжные данные, привязанные к аккаунту магазина.
- Через сторонние платёжные сервисы. Некоторые платформы, например, Ding.com или MobileRecharge.com, позволяют пополнить Viber Out для своего или чужого номера. Требуется указание страны и номера телефона, затем выбор суммы и оплата картой или другим доступным способом.
После завершения транзакции средства зачисляются мгновенно. Проверить баланс можно во вкладке Viber Out в приложении. При возникновении ошибки оплаты стоит проверить ограничения банка, валюту карты и наличие подключения к интернету.
Как проверить остаток средств на Viber Out
Откройте приложение Viber на смартфоне или компьютере.
Перейдите в раздел «Ещё» или «Меню» (иконка с тремя горизонтальными линиями или точками в нижней части экрана).
Выберите пункт «Viber Out» или «Viber Out баланс».
Текущий баланс будет отображён в верхней части экрана, рядом с логотипом Viber Out, обычно в формате суммы в выбранной валюте.
Для быстрой проверки можно также нажать на кнопку «Пополнить баланс» – в открывшемся окне отображается доступная сумма средств.
При использовании Viber на компьютере баланс отображается в окне звонков или в меню Viber Out.
Если баланс не отображается, убедитесь, что вы вошли в аккаунт с правильным номером телефона.
При возникновении ошибок обновите приложение до последней версии через официальный магазин приложений.
Что делать, если звонок не проходит через Viber Out
Проверьте состояние баланса – отсутствие средств на счёте блокирует исходящие звонки. Пополните баланс через официальный сайт, приложение Viber или партнёрские сервисы.
Убедитесь в стабильном подключении к интернету. Для Viber Out требуется минимальная скорость 3G или Wi-Fi с пропускной способностью не ниже 512 Кбит/с.
Проверьте корректность набранного номера: международный формат начинается с «+» и кода страны, без лишних пробелов и символов.
Обновите приложение Viber до последней версии – устаревшая сборка может содержать ошибки, влияющие на работу сервиса.
Отключите VPN и прокси-серверы, они могут блокировать или искажать трафик звонков Viber Out.
Перезапустите устройство и приложение – это часто устраняет временные сбои в работе программного обеспечения.
Проверьте, не блокирует ли звонки антивирус или фаерволл, установленные на устройстве или в сети.
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Viber, предоставив скриншоты и описание ситуации для ускорения диагностики.
Вопрос-ответ:
Как настроить звонки через Viber Out?
Для совершения звонков через Viber Out нужно сначала установить приложение Viber на телефон или компьютер. После регистрации и подтверждения номера зайдите в раздел Viber Out, выберите контакт или введите номер вручную, укажите страну и нажмите кнопку звонка. Перед этим важно пополнить баланс, так как звонки по Viber Out платные.
Какие способы пополнения баланса Viber Out доступны?
Пополнить баланс можно с помощью банковской карты, через электронные кошельки или мобильные платежи, в зависимости от региона. В приложении или на сайте Viber есть специальный раздел для пополнения, где можно выбрать удобный метод оплаты и указать сумму. Деньги поступают на счет почти мгновенно.
Почему звонки через Viber Out иногда не проходят?
Причин может быть несколько: недостаточный баланс, плохое интернет-соединение, ошибки в наборе номера или технические сбои у оператора. Также стоит проверить, правильно ли выбран код страны и номер абонента. Если проблема сохраняется, поможет перезапуск приложения или повторное подключение к сети.
Можно ли использовать Viber Out для звонков на стационарные телефоны?
Да, Viber Out позволяет звонить не только на мобильные, но и на стационарные номера по всему миру. Главное — иметь достаточный баланс на счете. Стоимость звонков зависит от страны, на которую осуществляется вызов, и отображается в приложении перед подтверждением звонка.
Как проверить остаток средств на балансе Viber Out?
Остаток баланса можно увидеть прямо в приложении Viber в разделе Viber Out. Там отображается доступная сумма для звонков. Также уведомления о низком балансе приходят автоматически, если сумма становится близка к нулю. Чтобы не прерывать звонки, стоит регулярно контролировать состояние счета.
Как начать звонить через Viber Out и что нужно для этого?
Чтобы сделать звонок через Viber Out, нужно сначала установить приложение Viber на смартфон или компьютер и зарегистрироваться, если этого не сделано. После входа в аккаунт выберите раздел Viber Out, затем введите номер телефона, на который хотите позвонить. Для совершения звонка требуется положительный баланс на счёте Viber Out, поэтому перед звонком нужно его пополнить. Звонки через Viber Out идут по низкой стоимости на мобильные и стационарные номера в разных странах, что делает этот способ удобным для связи с теми, у кого нет Viber или стабильного интернета.