Отключение сервиса 1С Директ Банк требует точного соблюдения последовательности действий, чтобы избежать потери данных и сбоев в работе бухгалтерских процессов. Сервис обеспечивает автоматизированный обмен данными между 1С и банками, и его деактивация может повлиять на интеграцию платежных документов, выписок и запросов.
Перед началом необходимо убедиться, что все незавершённые операции синхронизированы и успешно переданы в банк. Также важно закрыть все активные соединения с банковским сервером, так как в противном случае может возникнуть конфликт при отключении.
После подготовки следует отключить соответствующий внешний сервис в разделе «Администрирование → Обмен данными с банками». При использовании платформы 1С:Предприятие версии 8.3 и выше рекомендуется сначала деактивировать модуль обмена через настройки интеграции, а затем удалить ключевые параметры подключения.
Необходимо вручную удалить все расписания обмена, связанные с Директ Банком, через пункт «Регламентные задания», а также отключить автоматические процессы обмена. После этого можно перейти к удалению используемых сертификатов электронной подписи, если они применялись исключительно для взаимодействия с банком.
Завершающий этап – проверка корректности отключения. Для этого создаётся тестовый документ оплаты или запроса выписки: в случае успешного отключения попытка обмена должна завершиться ошибкой соединения. Если система продолжает попытки отправки, необходимо вернуться к настройкам обмена и убедиться в деактивации всех компонентов интеграции.
Проверка текущего статуса подключения к 1С Директ Банк
Откройте раздел «Банковские счета» в интерфейсе 1С. Найдите счёт, к которому было подключено взаимодействие с банком. Щёлкните по нему дважды для входа в карточку счёта.
Перейдите на вкладку «Обслуживание» или «Обмен с банком» (в зависимости от версии конфигурации). Если подключение активно, вы увидите отметку о подключённой услуге «1С:ДиректБанк» и название банка-партнёра.
Проверьте поле «Способ обмена». При активном подключении будет указано: «Через 1С:ДиректБанк». Если указано «Выгрузка/загрузка файлов» – сервис не используется.
Нажмите кнопку «Проверить соединение». При корректной настройке появится сообщение об успешном соединении с банком. При ошибке – описание причины: например, «Не удалось установить соединение с банком» или «Истек срок действия сертификата».
Откройте журнал обмена с банком (раздел «Обмен с банком» → «Журнал обмена»). Просмотрите последние записи. Если последние операции завершились с ошибкой, это может свидетельствовать о нарушении подключения.
Дополнительно проверьте наличие активной лицензии 1С:ДиректБанк через «Сервис» → «Подключенные сервисы». Если лицензия отключена или истекла, обмен будет невозможен.
Создание резервной копии базы перед отключением сервиса
Перед отключением сервиса 1С Директ Банк необходимо зафиксировать текущее состояние информационной базы, чтобы обеспечить сохранность данных и возможность восстановления работы в случае необходимости.
- Откройте конфигурацию в режиме «1С:Предприятие» с полными правами администратора.
- Перейдите в раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Выгрузка информационной базы».
- Выберите папку для сохранения файла резервной копии (рекомендуется использовать отдельный диск или защищённый сетевой ресурс).
- Назовите файл с указанием даты и времени выгрузки: backup_directbank_ГГГГММДД_ЧЧММ.1CD.
- Запустите выгрузку. Дождитесь завершения процесса и убедитесь, что файл создан без ошибок.
Дополнительно выполните следующие действия:
- Закройте все активные сессии пользователей через «Текущие сеансы».
- Проверьте доступность созданного файла на другом устройстве – это исключит риски повреждения копии.
- Сохраните копию в облачное хранилище или на внешний носитель (USB или внешний HDD) как резервный канал хранения.
Никогда не отключайте сервис 1С Директ Банк без актуальной резервной копии. Потеря данных приведёт к невозможности восстановления истории банковских операций и настройке обмена с банком.
Отключение обмена с банком в настройках организации
Откройте раздел «Банковские счета» в карточке организации. Выберите нужный расчетный счет, используемый для обмена с банком через 1С:ДиректБанк.
Перейдите на вкладку «Обмен с банком». Установите переключатель «Использовать обмен с банком» в положение «Нет». После этого блок с настройками подключения станет неактивным, а плановые задания выгрузки и загрузки данных будут остановлены.
Сохраните изменения, нажав «Записать и закрыть». При наличии нескольких расчетных счетов повторите процедуру для каждого, где ранее был активирован обмен через 1С:ДиректБанк.
Убедитесь в отсутствии активных заданий в разделе «Администрирование» – «Регламентные операции» – «Обмен с банком». При необходимости вручную удалите задачи, связанные с отключёнными счетами, чтобы исключить ошибки в логах и попытки подключения.
Удаление подключенного банка из справочника банков
Перед удалением убедитесь, что по банку отсутствуют незавершённые документы: неотправленные платежки, неподтверждённые выписки, невыгруженные сведения. Удаление банка допустимо только после завершения всех операций по нему.
- Откройте раздел «Банковские счета» в 1С.
- Перейдите в справочник «Банки» через кнопку «Все банки» или пункт меню.
- Найдите нужный банк по наименованию или БИК. Используйте фильтр для ускорения поиска.
- Проверьте, что к этому банку не привязан ни один активный банковский счёт. При наличии связей, сначала удалите или переведите в неактивное состояние связанные записи.
- Выделите банк и нажмите кнопку «Удалить» на панели инструментов.
- Подтвердите удаление. Если система сообщает об ошибке – проверьте, нет ли скрытых ссылок на банк в архивных документах или настройках обмена.
После удаления выполните перезапуск конфигурации, чтобы изменения вступили в силу. Рекомендуется создать резервную копию базы данных перед выполнением процедуры.
Отключение фонового задания обмена с банком
Для отключения фонового задания, выполняющего регулярный обмен с банком, откройте конфигурацию 1С в режиме «Предприятие» с правами администратора.
Перейдите в раздел Администрирование → Регламентные и фоновые задания.
В списке найдите задание с названием, содержащим фразу «Обмен с банком (ДиректБанк)» или аналогичное, в зависимости от конфигурации (например, «Получение выписок из банка», «Отправка платежных поручений»).
Откройте найденное задание и выполните следующие действия:
1 | Установите флажок Отключено в карточке задания. |
2 | Сохраните изменения кнопкой Записать и закрыть. |
Если используется распределённая информационная база или кластер серверов 1С, убедитесь, что отключение задания выполнено на всех необходимых узлах. Для этого повторите процедуру на каждом сервере, где настроен обмен.
Проверьте отсутствие активных сессий с задачами обмена через Мониторинг фоновых заданий в том же разделе. При необходимости завершите активные процессы вручную.
Проверка отсутствия незавершённых обменов и сообщений
Для корректного отключения сервиса 1С Директ Банк необходимо убедиться в отсутствии незавершённых обменов и сообщений. В конфигурации 1С откройте раздел «Администрирование» – «Обмен данными» – «Журнал обмена». Проверьте статус всех записей за последние 7 дней, исключая обмены со статусом «Завершён». Любые записи со статусом «Выполняется» или «Ошибка» требуют немедленного анализа и устранения причин.
В случае обнаружения сообщений с ошибками откройте детали ошибки через контекстное меню. Исправьте выявленные проблемы в настройках обмена или данных, после чего повторите попытку отправки сообщений. Если обмен завис, рекомендуется вручную остановить процесс через управление службами или перезапустить 1С-сервер.
Также проверьте очередь обмена в подсистеме «Управление обменом». Для этого откройте «Очередь отправки» и «Очередь приёма», убедитесь, что в них нет отложенных или неотправленных сообщений. Используйте функцию «Повторить отправку» для сообщений с ошибками после исправления. Игнорирование данных этапов может привести к потере данных или некорректной работе после отключения сервиса.
Архивирование и очистка истории обмена с банком
Для сохранения данных обмена с банком перед отключением сервиса 1С Директ Банк необходимо выполнить экспорт истории в отдельный файл. В типовой конфигурации перейдите в раздел «Обмен с банком», выберите пункт «История обмена» и воспользуйтесь функцией «Выгрузить». Рекомендуется сохранять файл в формате XML или CSV для дальнейшего анализа и восстановления при необходимости.
После успешного архивирования очистите историю, чтобы избежать накопления избыточных данных и снизить нагрузку на базу. Очистку проводят через ту же форму истории обмена, выбрав период, например, за последние 12 месяцев, и нажав кнопку «Удалить». Обязательно убедитесь, что резервная копия сделана и проверена.
В конфигурациях с автоматическим обменом настройте периодичность очистки в параметрах сервиса: установите удаление данных старше 1 года при условии сохранения архива. Это позволит поддерживать оптимальный объем базы и ускорит работу с документами. При массовом объеме данных рекомендуется разделять архивы по кварталам для удобства поиска и восстановления.
Вопрос-ответ:
Как отключить сервис 1С Директ Банк самостоятельно?
Для отключения сервиса 1С Директ Банк нужно зайти в личный кабинет пользователя на сайте 1С, выбрать раздел с подключенными услугами, найти 1С Директ Банк и нажать кнопку отключения. После этого необходимо подтвердить действие через СМС или электронную почту. Иногда может потребоваться связаться с поддержкой для окончательного завершения процедуры.
Какие последствия отключения сервиса 1С Директ Банк могут возникнуть для бизнеса?
После отключения сервиса 1С Директ Банк перестанут автоматически поступать банковские выписки и обновления по операциям, что усложнит ведение бухгалтерии и контроль финансовых потоков. В результате потребуется вручную загружать данные или искать альтернативные решения для синхронизации с банковскими счетами.
Можно ли временно приостановить работу 1С Директ Банк, не отключая полностью?
В стандартном функционале 1С Директ Банк нет опции временной приостановки услуги. Однако можно связаться с технической поддержкой и обсудить возможность заморозки аккаунта или приостановки работы сервиса на определенный срок. Это может потребовать дополнительных согласований и условий.
Что делать, если после отключения 1С Директ Банк продолжают списывать оплату?
Если списания продолжаются, сначала стоит проверить статус услуги в личном кабинете — возможно, отключение не завершено корректно. Рекомендуется обратиться в службу поддержки 1С с запросом о прекращении списаний и предоставить подтверждение отключения. В некоторых случаях может потребоваться расторгнуть договор с банком или платежным сервисом отдельно.
Какие шаги нужно выполнить, чтобы подготовить данные перед отключением сервиса 1С Директ Банк?
Перед отключением рекомендуется экспортировать все необходимые финансовые документы и выписки из 1С, чтобы сохранить важную информацию. Также полезно проверить, что все платежи и операции учтены и закрыты в системе, чтобы избежать потери данных. После этого можно переходить к процедуре отключения, не боясь, что какая-то информация будет утеряна.
Какие шаги нужно выполнить для отключения сервиса 1С Директ Банк?
Чтобы отключить сервис 1С Директ Банк, следует выполнить несколько последовательных действий. Сначала войдите в личный кабинет вашей учетной записи 1С. Далее найдите раздел, связанный с банковскими сервисами или подключенными модулями. Там выберите опцию отключения Директ Банк. После этого подтвердите свое решение, следуя подсказкам системы. Важно сохранить все необходимые документы и данные, так как после отключения доступ к сервису будет закрыт. В случае возникновения вопросов рекомендуют обратиться в службу поддержки 1С.
Какие могут возникнуть последствия после отключения сервиса 1С Директ Банк для работы бухгалтерии?
Отключение сервиса 1С Директ Банк может повлиять на автоматизацию ряда банковских операций в вашей бухгалтерии. Например, перестанет работать автоматический обмен данными с банком, что потребует ручного ввода платежных документов и выписок. Это может увеличить время на обработку банковских операций и повысить вероятность ошибок при переносе данных. Поэтому перед отключением рекомендуется оценить альтернативные способы ведения учета и настроить резервные процедуры. Также стоит заранее уведомить сотрудников, ответственных за бухгалтерию, чтобы они были готовы к изменениям в работе.