
Штатные мультимедийные системы Mercedes-Benz имеют разные версии COMAND, зависящие от модели и года выпуска автомобиля. Точное определение установленной версии важно при обновлении карт, замене блока или подключении дополнительного оборудования.
В автомобилях W204 (C-класс 2007–2014) и W212 (E-класс 2009–2016) чаще всего встречаются COMAND NTG4 и NTG4.5. Отличить их можно по интерфейсу и наличию определённых функций. В NTG4 отсутствует встроенный Bluetooth для аудио, а на главном экране нет иконки медиаплеера с обложками альбомов. NTG4.5 оснащён SD-слотом на панели и поддерживает потоковое аудио через Bluetooth A2DP.
В более новых моделях, например W222 (S-класс с 2013 года), устанавливается COMAND NTG5.1 и NTG5.2. У NTG5.1 шире функциональность Online-сервисов, а меню имеет чёткие графические элементы. NTG5.2 отличается более высоким разрешением дисплея и улучшенной навигацией.
Чтобы точно определить версию системы, можно зайти в скрытое сервисное меню. Для большинства моделей процедура следующая: зажать одновременно кнопки Call, End и 1 на панели на 5–10 секунд. В появившемся меню будет указан номер версии программного обеспечения. Например, если строка начинается с NTG4.5, это и есть ваша версия.
Ещё один способ – сверить номер головного устройства. На корпусе блока, установленного в багажнике или за панелью, находится наклейка с артикулом (например, A204 900 42 12). Сравнив его с официальными каталогами Mercedes, можно точно узнать поколение COMAND.
Где найти идентификационные наклейки на блоке Command
Идентификационные наклейки расположены непосредственно на корпусе головного устройства Command. Чтобы получить к ним доступ, необходимо демонтировать декоративную рамку центральной консоли и извлечь сам блок из посадочного места.
Наиболее информативная наклейка находится на верхней или боковой поверхности устройства. Она содержит артикул (A-номер, начинающийся с буквы A и шестизначного числа), код версии (например, NTG 4.5, NTG 5.0) и серийный номер. Если наклейка повреждена или отсутствует, эти данные дублируются на небольшой заводской шильде, закреплённом на металлическом шасси устройства, ближе к задней панели.
Для снятия блока понадобятся пластиковые съемники для обшивки и набор Torx-отвёрток (обычно T20 или T25). При извлечении важно отключить аккумулятор, чтобы избежать короткого замыкания на разъёмах MOST или Fakra.
В некоторых моделях (например, W212 и W204) дополнительная наклейка с кодом версии Command может находиться под крышкой CD-привода или возле разъёмов оптической шины. После демонтажа блок следует сфотографировать наклейки для удобства идентификации при последующей установке.
Как расшифровать код опций в сервисной книжке

Коды опций Mercedes состоят из трёх символов, которые можно найти на наклейке с данными автомобиля или в сервисной книжке под заголовком «SA-Code» или «Code». Эти коды обозначают заводские комплектации, включая мультимедийную систему COMAND.
Для определения системы COMAND необходимо найти коды 527, 512, 814, 815 или 819. Код 527 обозначает COMAND APS NTG 1, код 512 – COMAND APS NTG 2, код 814 – COMAND APS NTG 4, код 815 – COMAND APS NTG 4.5, код 819 – COMAND APS NTG 4.7. Если присутствует код 523, это Audio 20 – базовая система без навигации.
Для поиска расшифровок остальных опций используется заводской список кодов Daimler. Уточнение можно получить через официального дилера по VIN или с помощью онлайн-баз данных, например, mbdecoder.com или lastvin.com. Для точности важно сверять коды с годом выпуска и моделью, так как один и тот же код может обозначать разные опции в зависимости от поколения автомобиля.
Если в сервисной книжке отсутствует перечень кодов, их можно считать с заводской наклейки, которая обычно размещена в багажнике (под ковриком), на стойке водительской двери или в сервисном отчёте в дилерской базе.
Определение версии системы по VIN-коду через официальный сайт

VIN-код автомобиля Mercedes-Benz позволяет точно узнать, какая версия системы Command установлена с завода. Для получения этих данных необходимо воспользоваться официальным ресурсом производителя – порталом mercedes-benz.com или авторизованными сервисами поддержки.
- Перейдите на сайт mercedes-benz.com и выберите раздел «Поддержка» или «Сервис».
- Зайдите в подраздел «Руководства и спецификации». Найдите форму «Запрос по VIN».
- Введите 17-значный VIN-код в специальное поле и подтвердите запрос.
- После обработки запроса система выдаст список заводских опций, где ищите коды, относящиеся к мультимедийным системам:
- Код 512 – COMAND APS (NTG4)
- Код 527 – COMAND APS (NTG2.5)
- Код 531 – COMAND APS (NTG1)
- Код 537 – Digital Radio (в сочетании с COMAND)
- Код 509 – Навигационная система (часто с COMAND)
- Для проверки расшифровки кодов воспользуйтесь официальным каталогом опций или обратитесь к дилеру с полученной информацией.
VIN-запрос через официальный сайт позволяет точно отличить COMAND NTG4 от NTG4.5 или NTG5, исключая вероятность ошибки при визуальном осмотре блока.
Визуальные отличия экранов и интерфейса разных поколений Command

Командные системы Mercedes различаются по размеру дисплея, форме рамки и особенностям интерфейса. COMAND NTG 4.0 (примерно 2008–2011) оснащён 5,8-дюймовым экраном, интегрированным в центральную панель с толстой глянцевой рамкой. Меню отображается в виде простых списков с жёлтыми акцентами и пиктограммами, характерными для ранних версий.
COMAND NTG 4.5 (2011–2014) использует экран 7 дюймов. Рамка становится тоньше, поверхность матовая. Интерфейс переходит к более тёмной цветовой гамме, появляется картография высокого разрешения и анимация меню. Значки становятся детализированнее, а список пунктов меню дополняется графическими элементами.
COMAND NTG 5.0 (2014–2018) характеризуется экраном от 7 до 8,4 дюймов в зависимости от модели. Экран выходит за пределы передней панели в виде «планшета». Интерфейс использует синие и серебристые оттенки, элементы меню получают полупрозрачность. Меняется структура навигации – она становится плиточной с горизонтальной прокруткой.
COMAND NTG 5.5 (2018–2020) оснащается экраном 10,25 дюймов с высоким разрешением. Экран объединён с приборной панелью в единую стеклянную плоскость. Интерфейс адаптирован под сенсорное управление и сенсорные панели на руле. Меню – минималистичное, с белыми пиктограммами на тёмном фоне. Графика карт максимально детализирована, включая 3D-модели зданий.
Для точной идентификации обращайте внимание на:
- Размер и форму дисплея
- Цветовую палитру интерфейса
- Тип отображения карты и меню
- Наличие сенсорного ввода или тачпадов
Как проверить версию программного обеспечения через меню системы

Для доступа к информации о версии программного обеспечения системы COMAND необходимо включить зажигание и активировать главный дисплей.
На автомобилях с системой COMAND NTG4 или новее выполните последовательность: нажмите кнопку System на центральной панели, выберите пункт System Settings, затем Software Version. На экране отобразятся данные о версии основного программного обеспечения, карте навигации и модуле Bluetooth (если установлен).
В версиях COMAND NTG5.1 и NTG5.5 переход осуществляется через меню Settings → System → System Information. Здесь указаны версии COMAND, карты, Gracenote и модема связи.
На NTG6 (MBUX) нажмите Settings, выберите System и откройте раздел Info. Пункты Software Information или About содержат номер прошивки, дату сборки ПО и данные о версиях приложений.
Для фиксации информации рекомендуется сфотографировать экран или записать данные вручную, особенно если планируется обновление ПО или проверка совместимости карт и сервисов.
Особенности подключения внешних устройств в разных версиях Command
Подключение внешних устройств в системе Command Mercedes зависит от конкретной версии и модели автомобиля. Каждая версия Command имеет свои особенности, связанные с поддерживаемыми интерфейсами и типами подключаемых устройств.
Для систем, оснащённых более ранними версиями Command, таких как Audio 20 или Command APS, чаще всего используется интерфейс AUX. Это подключение позволяет подключать устройства через стандартный 3,5 мм аудио-разъём. Однако такие системы имеют ограниченную совместимость с новыми устройствами, поскольку не поддерживают современные стандарты передачи данных, такие как USB или Bluetooth.
Более новые версии, например, COMAND Online или COMAND NTG 5.0, предлагают более широкий набор портов. Для них характерны интерфейсы USB и Bluetooth. USB-порты позволяют подключать внешние накопители, а также мобильные устройства через кабель. Для беспроводного подключения устройств используется Bluetooth, который поддерживает передачу музыки и даже подключение смартфонов для использования в качестве навигационных систем.
Системы, начиная с версии COMAND NTG 5.1, поддерживают интеграцию с Apple CarPlay и Android Auto. Эти интерфейсы позволяют подключать смартфоны для управления приложениями напрямую через экран системы Command. Важным моментом является наличие соответствующих разъемов, которые обычно требуют использования USB для синхронизации с устройством.
Некоторые версии системы Command также поддерживают подключения через SD-карты и карты памяти. Это полезно для пользователей, которые предпочитают хранить медиафайлы на внешних носителях и иметь возможность быстро их использовать без необходимости подключения к сети или использованию интернета.
Начиная с версии Command NTG 6, в автомобилях Mercedes появляется возможность интеграции с новыми типами мультимедийных устройств через HDMI. Это расширяет возможности подключения, позволяя, например, транслировать видео с внешних источников на экран автомобиля.
Система также может поддерживать дополнительные функции для подключения камер заднего вида, модулей навигации и других устройств через специальные разъёмы, характерные для каждой версии Command. Важно учитывать, что правильная настройка и совместимость подключаемых устройств зависит от версии программного обеспечения системы, которая может требовать обновления для полноценной работы с новыми устройствами.
Вопрос-ответ:
Как узнать, какая система Command установлена в автомобиле Mercedes?
Для того чтобы определить, какая версия системы Command установлена в вашем Mercedes, откройте меню мультимедийной системы. Там, в разделе «Информация о системе» или «Настройки», можно увидеть модель и версию установленной системы. В зависимости от года выпуска автомобиля, вы можете увидеть разные интерфейсы и настройки, отражающие версию системы.
Где можно найти информацию о системе Command в автомобиле Mercedes?
Информацию о системе Command можно найти в руководстве пользователя, которое поставляется с автомобилем. Кроме того, в настройках самой мультимедийной системы на экране можно проверить сведения о версии системы. Также можно подключиться к интернету через систему и загрузить обновления или проверить текущую версию системы через сайт Mercedes-Benz.
Можно ли обновить систему Command самостоятельно в Mercedes?
Да, в некоторых моделях Mercedes существует возможность обновления системы Command через USB-накопитель или с помощью подключенного смартфона. Также доступна функция обновления через интернет, если ваше устройство подключено к Wi-Fi. Важно следить за версиями обновлений на официальном сайте производителя, так как неправильное обновление может повлиять на работу системы.
Что делать, если на экране системы Command не отображается информация о версии?
Если на экране не отображается информация о версии системы, возможно, необходимо проверить настройки мультимедийной системы или перезагрузить ее. Иногда проблема может быть связана с неполадками в программном обеспечении, и в таком случае поможет перезапуск устройства. В случае постоянных проблем рекомендуется обратиться в сервисный центр Mercedes для диагностики и обновления системы.
Как проверить совместимость системы Command с другими устройствами в Mercedes?
Для проверки совместимости системы Command с внешними устройствами, такими как смартфоны или планшеты, необходимо подключить их через Bluetooth или USB-порт и проверить настройки подключения в меню системы. Также можно ознакомиться с поддерживаемыми форматами и приложениями в руководстве пользователя, чтобы убедиться, что система поддерживает нужные вам устройства и сервисы.
