Zoom предлагает встроенные инструменты для отображения субтитров в режиме реального времени, что особенно важно при проведении международных встреч, участии людей с нарушениями слуха или для повышения понимания речи в шумной среде. Чтобы включить субтитры, администратор аккаунта должен сначала активировать функцию в настройках веб-портала Zoom, перейдя в раздел «Настройки» → «Встречи» → «В процессе встречи (Дополнительно)» и активировав опции «Ручной ввод субтитров» и «Живые субтитры».
После активации функции, во время конференции организатор может выбрать источник субтитров: ручной ввод, сторонние сервисы через API или автоматическая генерация на основе искусственного интеллекта. Последний вариант, Zoom Live Transcription, поддерживает английский язык и работает в реальном времени, с небольшой задержкой, обеспечивая точность до 90% при хорошем качестве звука и чёткой дикции.
Для участников доступ к субтитрам осуществляется через кнопку «CC» или «Показать субтитры» в нижней панели Zoom. Пользователь может настраивать размер текста, положение строк и язык отображения, если включён перевод. Эти параметры изменяются в разделе «Доступность» внутри настроек Zoom-клиента, что позволяет подстроить отображение под индивидуальные предпочтения и потребности.
Рекомендуется заранее протестировать субтитры перед началом важной встречи, особенно при использовании сторонних сервисов или переводов. Это позволит избежать технических сбоев и обеспечить корректную работу функции для всех участников.
Как включить встроенные субтитры в настройках аккаунта Zoom
Для активации встроенных субтитров войдите в веб-версию Zoom по адресу zoom.us и выполните вход в учетную запись с правами администратора или владельца.
Перейдите в раздел «Управление аккаунтом» → «Настройки», затем откройте вкладку «Встречи»«Встреча (в расширенных настройках)».
Найдите параметр «Встроенные субтитры» (или «Closed Captioning» в англоязычной версии) и активируйте переключатель. При появлении запроса на подтверждение – подтвердите действие.
Чтобы предоставить участникам возможность включать субтитры самостоятельно, активируйте опцию «Разрешить участникам сохранять субтитры» и «Показать субтитры в режиме реального времени (Live Transcription)».
Если вы используете корпоративный аккаунт, проверьте, не заблокирована ли функция субтитров на уровне группы. Для этого:
- Откройте раздел «Управление пользователями» → «Группы».
- Выберите нужную группу и перейдите в настройки встреч.
- Повторите вышеописанные действия по включению субтитров.
После активации все пользователи аккаунта смогут использовать встроенные субтитры в ходе встреч без необходимости внешних интеграций.
Как выбрать язык отображения субтитров в Zoom
Чтобы изменить язык субтитров в Zoom, откройте клиент и войдите в свою учетную запись. Перейдите в раздел Настройки, затем выберите вкладку «Доступность» (Accessibility). Найдите опцию «Язык субтитров» (Caption language) и нажмите на выпадающий список.
Выберите нужный язык из предложенного списка. По состоянию на 2025 год, Zoom поддерживает более 30 языков, включая русский, английский, испанский, немецкий, французский и китайский. Если нужный язык отсутствует, он может быть недоступен для автоматической транскрипции – в этом случае потребуется вручную вводить субтитры или использовать стороннюю интеграцию.
После выбора языка изменения вступают в силу немедленно. Убедитесь, что участники собрания также выбрали предпочтительный язык в своих настройках, особенно если используется функция автоматических субтитров с распознаванием речи.
Если вы организатор, проверьте, что в параметрах встречи активированы «Автоматические субтитры» и выбран нужный язык. Это делается в разделе «Профиль» → «Настройки» → «Встречи (в процессе)». Изменение языка влияет только на отображение субтитров, но не на язык интерфейса или аудио участников.
Для корпоративных пользователей доступна интеграция с сервисами, такими как Otter.ai или Rev, которые обеспечивают расширенные языковые возможности и точность распознавания. Настройка таких интеграций проводится в разделе «Администрирование учетной записи» → «Интеграции».
Как активировать автоматические субтитры во время встречи
Для включения автоматических субтитров в Zoom во время активной встречи, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку «Показать субтитры» (или «CC») на панели управления встречей.
- В появившемся меню выберите пункт «Включить автоматические субтитры».
Если кнопка недоступна:
- Убедитесь, что вы используете настольную версию Zoom 5.9.0 или новее. Автоматические субтитры недоступны в старых версиях.
- Проверьте, активирована ли функция в настройках аккаунта:
- Откройте zoom.us в браузере и авторизуйтесь.
- Перейдите в Настройки → Встречи → В строке «Автоматические субтитры» установите переключатель в положение Вкл.
Дополнительно можно:
- Выбрать язык распознавания в разделе «Настройки субтитров» во время встречи.
- Разрешить участникам включать субтитры самостоятельно через опцию «Разрешить участникам включать субтитры».
Изменения вступают в силу немедленно без необходимости перезапуска встречи.
Как предоставить участникам право добавлять собственные субтитры
Для того чтобы участники могли добавлять собственные субтитры во время Zoom-встречи, организатор должен включить соответствующую функцию вручную. Это доступно только для учетных записей с правами хоста и при активной опции «Расширенные субтитры».
Перейдите в Настройки аккаунта на сайте Zoom, откройте раздел «Встречи» → «Встреча (в расширенных настройках)» и активируйте переключатель «Разрешить участникам вводить собственные субтитры». Без этого действия участники не увидят интерфейс для ввода текста.
Во время самой встречи нажмите на кнопку «Субтитры» в панели управления, затем выберите «Назначить участника для ввода субтитров». В открывшемся окне укажите нужного участника – после назначения он получит доступ к окну для ручного ввода текста в реальном времени.
Если нужно разрешить нескольким участникам добавлять субтитры одновременно, используйте интеграцию с внешними сервисами через API или предоставьте доступ к расширенным субтитрам в Zoom Live Transcript. Это возможно только в платных версиях Zoom и требует предварительной настройки на уровне администратора.
Все действия фиксируются в журнале активности Zoom, что позволяет отслеживать, кто и когда добавлял субтитры, а также экспортировать текст для последующего анализа.
Как использовать сторонние сервисы для отображения субтитров в Zoom
Для расширения возможностей субтитрирования в Zoom применяют сторонние сервисы, такие как Otter.ai, Web Captioner и Microsoft Azure Speech-to-Text. Эти платформы обеспечивают более точную и адаптивную расшифровку речи, чем встроенные инструменты Zoom.
Чтобы подключить Otter.ai, необходимо создать аккаунт и интегрировать его с Zoom через панель управления Zoom Apps. После авторизации Otter автоматически начинает транскрибировать речь в режиме реального времени, а текст отображается в отдельном окне или в самом Zoom.
Использование Microsoft Azure Speech-to-Text требует создания облачного сервиса и получения ключей API. После настройки API можно применять специальные приложения или боты, которые интегрируются с Zoom через функции кастомных субтитров, обеспечивая высокоточную транскрипцию и поддержку нескольких языков.
При использовании сторонних сервисов рекомендуется проверять задержку отображения субтитров и корректность распознавания на практике. Для снижения ошибок важно обеспечить качественный микрофон и минимальный уровень фонового шума в помещении.
Как изменить размер и стиль субтитров для лучшей читаемости
Для изменения размера субтитров в Zoom перейдите в настройки конференции, выберите раздел «Доступность», затем «Субтитры». Здесь можно увеличить или уменьшить размер шрифта, выбрав значение от 12 до 36 пунктов. Оптимальный размер для комфортного чтения – 18–24 пункта, в зависимости от экрана и освещения.
Чтобы изменить стиль шрифта, в тех же настройках доступна опция выбора типа шрифта. Рекомендуются шрифты с без засечек – Arial, Helvetica или Calibri – они обеспечивают четкость и минимизируют утомляемость глаз. Цвет шрифта и фон субтитров также можно настроить: белый текст на черном фоне подходит для темных помещений, черный на светлом – для ярко освещенных.
Zoom не поддерживает прямое изменение межстрочного интервала, но правильный размер и стиль шрифта помогают избежать наложения текста. При необходимости используйте внешние программы для создания субтитров с расширенными параметрами оформления.
Вопрос-ответ:
Как включить субтитры в Zoom для своей видеоконференции?
Чтобы активировать субтитры, нужно зайти в настройки Zoom на сайте, выбрать раздел «Встреча» и включить опцию автоматической расшифровки речи. Во время звонка появится кнопка для включения субтитров, которая позволит видеть текст разговоров в реальном времени.
Можно ли настроить язык субтитров в Zoom, если участники разговаривают на нескольких языках?
В стандартных настройках Zoom доступна автоматическая расшифровка только на одном языке — чаще всего это английский. Для поддержки нескольких языков потребуется использовать сторонние сервисы или вручную загружать заранее подготовленные субтитры.
Как улучшить точность отображаемых субтитров в Zoom?
Точность зависит от качества микрофонов и четкости речи участников. Чтобы субтитры отображались правильнее, рекомендуется использовать хорошие гарнитуры, говорить разборчиво и минимизировать фоновые шумы. Также стоит проверить, что язык настроен правильно в настройках Zoom.
Можно ли изменить размер и цвет шрифта субтитров в Zoom для удобства чтения?
В Zoom есть базовые возможности для настройки субтитров: можно выбрать цвет и размер текста в настройках клиента или через системные параметры устройства. Это помогает сделать текст более видимым и комфортным для глаз во время длительных встреч.
Какие ограничения существуют при использовании субтитров в Zoom и как их обойти?
Автоматические субтитры работают только в некоторых тарифных планах Zoom, а их точность может снижаться при сильных акцентах или технических проблемах. Для важных встреч лучше заранее подготовить расшифровки или подключить профессиональные сервисы транскрипции для большей надежности.
Как включить субтитры в Zoom для своих видеозвонков?
Чтобы активировать субтитры в Zoom, необходимо зайти в настройки вашей учетной записи на сайте Zoom через браузер. В разделе «Настройки» найдите опцию, связанную с субтитрами или автоматической расшифровкой речи, и включите её. После этого при проведении видеозвонка появится возможность отображения текста, который произносят участники, прямо на экране. Важно помнить, что функция может работать только при использовании официального клиента Zoom и зависит от версии программы.