Тарифная линейка построена по принципу фиксированной платы за всю компанию: Basic – 49 USD в месяц при оплате за год (61 USD при помесячном биллинге) для 5 пользователей; Standard – 99 USD для 50 пользователей; Professional – 199 USD для 100 пользователей; Enterprise – 399 USD для 250 сотрудников. Бесплатный план остаётся для неограниченного числа пользователей, но с урезанными ресурсами. Дополнительная экономия – примерно 20 % – активируется при годовом платеже.:contentReference[oaicite:0]{index=0}
Облако распределяется пропорционально тарифу: Basic – 24 GB, Standard – 100 GB, Professional – 1 TB, Enterprise – безлимит. Если команда активно использует файлы, переход на более высокий пакет часто выгоднее, чем докупать дополнительное пространство отдельно.:contentReference[oaicite:1]{index=1}
Телефония подключается как опция и тарифицируется отдельно: исходящие звонки стоят от 0,01 USD за минуту, а при подключении SIP-коннектора доступны 60 бесплатных тестовых минут. Для активных обзвонов выгоднее сразу пополнять баланс крупными пакетами кредитов, снижая фактическую стоимость минуты.:contentReference[oaicite:2]{index=2}
Рекомендации: до 5 сотрудников и скромного документооборота достаточно Basic; маркетинговым отделам с рассылками и воронками стоит выбирать Standard; отделам продаж с автоворонками и IP-телефонией подойдёт Professional; холдингам с распределённой структурой и высокими нагрузками – Enterprise или on-premise-версия. При годовой оплате любая из этих опций экономит почти два месяца подписки.:contentReference[oaicite:3]{index=3}
::contentReference[oaicite:4]{index=4}
Чем отличаются тарифы «Базовый», «Стандарт» и «Профессиональный»
Базовый – 2 490 ₽/мес., 5 пользователей, 24 ГБ. Включает расширенную CRM, задачи, корпоративную соцсеть, сайты и интернет-магазин, CoPilot и круглосуточную поддержку. Отсутствуют маркетинг, онлайн-документы, сквозная аналитика и расширенные бизнес-процессы, поэтому тариф выгоден небольшим отделам продаж и стартапам, которым нужна дисциплина сделок без сложной автоматизации. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Стандарт – 6 990 ₽/мес., 50 пользователей, 100 ГБ. Добавляет e-mail и рекламные рассылки, онлайн-редактирование документов, расширенный контакт-центр, до 1 000 смарт-процессов и 5 RPA-роботов. Оптимален для компаний до ~40 сотрудников, которым требуется многоканальный маркетинг, совместная работа над документами и проектами без сторонних сервисов. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Профессиональный – 13 990 ₽/мес., 100 пользователей, 1 024 ГБ. Открывает сквозную аналитику, BI-отчёты, неограниченное число роботов и смарт-процессов, RPA без лимитов, возможность создания филиальной сети, КЭДО и расширенные права доступа с 182-дневным журналом событий. Выбор быстро растущего бизнеса, которому нужна полная автоматизация, контроль ROI рекламы и единая платформа для распределённых подразделений. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
::contentReference[oaicite:3]{index=3}
Как изменяется стоимость в зависимости от количества пользователей
Цена Битрикс24 уменьшается по-пользовательски́ по мере роста команды, однако переход между тарифами происходит ступенчато, поэтому важно просчитать «точку окупаемости» перед апгрейдом.
- 1–5 человек – тариф «Базовый»: 2 490 ₽ в месяц за портал, то есть 498 ₽ на сотрудника; лимит пользователей жёсткий, добавление шестого сотрудника невозможно без смены тарифа. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
- 6–50 человек – «Стандартный»: 6 990 ₽/мес (≈140 ₽ на пользователя). Уже при шести сотрудниках экономия против покупки второго «Базового» превышает 35 %. При планируемом росте до 45–50 человек целесообразно сразу брать годовую подписку («-20 %»), тогда итог – 5 590 ₽/мес. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
- 51–100 человек – «Профессиональный»: 13 990 ₽/мес, всё те же ≈140 ₽ за участника при заполнении лимита. Если сотрудников пока 60–70, плата за «лишние» места окупается доступом к неограниченным воронкам, ТБ-диску и BI-аналитике, которые при двух «Стандартных» недоступны. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- 101–250 человек – «Enterprise» (редакция 250): 33 990 ₽/мес, 136 ₽ за пользователя при полном заполнении. Переход кажется резким, но уже при 120+ сотрудниках «Профессиональный» недоступен, а переплата быстро нивелируется за счёт включённых 3 ТБ и SSO. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
- Рост свыше 250 человек:
- 500 пользователей – 59 990 ₽/мес (≈120 ₽/польз.).
- 1 000 пользователей – 99 990 ₽/мес (≈100 ₽/польз.).
- 10 000 пользователей – 999 990 ₽/мес (стабильные 100 ₽/польз.).
Стоимость на человека падает, а функционал не меняется – это главное преимущество «Enterprise» при масштабировании. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Практический ориентир: если фактическая цена за сотрудника превышает 150 ₽, пересчитайте портфель – вероятно, команда переросла текущий план. При стабильном штате выгодно оплачивать год вперёд (-20 %), а при быстром наборе – брать месячную подписку, чтобы гибко переключаться между редакциями.
::contentReference[oaicite:5]{index=5}
Сколько стоит подключение дополнительных опций к тарифу
Дополнительное место в облаке. Пакет +200 ГБ обойдётся в 9 900 ₽ на год; при одновременной покупке 5–9 пакетов действует скидка 10 %, а при 10 и более – 25 %. Объём добавляется сразу после оплаты и снижается, когда срок действия пакета истекает. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
SIP-коннектор для связи с офисной АТС. Базовая ставка – 990 ₽ в месяц. При предоплате экономнее: 2 970 ₽ за 3 месяца, 5 940 ₽ за 6 месяцев, 11 880 ₽ за год. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Аренда телефонных номеров. Городские и мобильные номера стоят от 255 ₽ в месяц, подключение – 3 050–7 100 ₽ в зависимости от категории «красивости». Федеральные 8-800 – 990 ₽ в месяц. Входящие бесплатны, исходящие тарифицируются от 0,8 ₽ за минуту. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Подписка на Bitrix24 Маркетплейс. В 2025 году действует промо-цена 594 ₽ в месяц (-50 % от базовой) для тех, кто ранее не подключал маркетплейс. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
Практическая рекомендация. Если диск заполняется быстро, выгоднее докупить пакеты объёмов: годовой платёж за +400 ГБ (два пакета) дешевле, чем переход на старший тариф ради места. Для телефонии определитесь с интенсивностью исходящих: при постоянных вызовах покупайте SIP-коннектор годовым пакетом и арендуйте федеральный номер – он повышает доверие клиентов. Маркетплейс имеет смысл активировать до конца года по льготной цене, чтобы протестировать приложения без переплаты.
::contentReference[oaicite:4]{index=4}
Есть ли разница в цене при помесячной и годовой оплате
Разница ощутима: при оплате за год Битрикс24 снижает цену любого облачного тарифа ровно на 20 %. Например, «Базовый» обходится в 2 490 ₽ при помесячном продлении, но всего в 1 990 ₽ в месяц, если сразу закрыть 12 месяцев (23 880 ₽ вместо 29 880 ₽) – экономия 6 000 ₽. «Стандартный» падает с 6 990 ₽ до 5 590 ₽ в месяц (−16 920 ₽ за год), а «Профессиональный» – с 13 990 ₽ до 11 190 ₽ в месяц (−33 600 ₽ за год). :contentReference[oaicite:0]{index=0}
На корпоративном «Энтерпрайз» цена проседает с 33 990 ₽ до 27 190 ₽ в месяц (-81 600 ₽) при минимальной лицензии на 250 пользователей. Чем больше сотрудников, тем крупнее абсолютная выгода, поэтому для филиальных сетей годовая оплата – стандарт де-факто. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Разница в 20 % фиксирована и действует всегда; разовые акции могут увеличивать выгоду. Так, весной 2025 года годовые тарифы временно отдавались со скидкой 30 % – экономия на «Профессиональном» превышала 50 000 ₽. Следите за сезонными распродажами, если покупка не горит. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Рекомендации: если компания уверена, что останется на выбранном тарифе минимум девять месяцев, годовая оплата выгоднее; окупаемость наступает уже через восемь месяцев использования. Для стартапа в фазе тестирования логично платить помесячно первые полгода, а потом перейти на год, чтобы зафиксировать скидку до окончания фискального года.
Sources
Какие ограничения действуют на бесплатном тарифе Битрикс24
Дисковое пространство ограничено 5 ГБ на весь портал. Это включает файлы, сохранённые в задачах и чатах, поэтому регулярно выгружайте архивы или подключайте внешние хранилища, чтобы не упереться в лимит. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Число сотрудников формально не ограничено, однако портал удаляется, если в него не заходят 50 дней подряд. Запланируйте хотя бы одно автоматическое посещение (например, бота-напоминания), чтобы не потерять данные. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Создать можно ровно 100 задач. После 101-й пропадает часть функциональности – соисполнители, делегирование, регулярные задачи, вкладки «Руковожу» и «Эффективность». При активной проектной работе либо чистите архив, либо переходите на платный план. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
CRM допускает только одну воронку продаж и максимум 1 000 сущностей (лидов, сделок, контактов или компаний) для аналитики. Если у вас несколько направлений или нужен сквозной анализ, придётся модернизировать тариф либо использовать обходную схему с пользовательскими полями – это неудобно, но позволяет отложить апгрейд. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
В знаниевом модуле доступна одна корпоративная база знаний. При необходимости раздельных источников знаний для отделов можно создавать внутренние страницы в самой Базе или дублировать контент на корпоративном диске, однако удобнее перейти на «Базовый» (три БЗ) или выше. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Почтовая интеграция ограничена одним ящиком на сотрудника и синхронизирует письма только за последние 7 дней. Для длительных переписок подключайте пересылку в основной почтовой службе либо выгружайте цепочки в PDF. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
Автоматизация урезана: доступно всего 5 роботов/триггеров, бизнес-процессы и смарт-процессы отключены. Для простых сценариев (например, автоматическое создание задачи при переходе сделки) этого хватит, но сложные цепочки придётся запускать вручную или через внешние интеграции. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
Телефония, запись разговоров, установка приложений из Маркета и учёт рабочего времени полностью недоступны. Если нужны звонки или сторонние приложения, у вас есть 30-дневный тест подписки на Маркет, затем обязателен переход на платный тариф. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
Видеозвонки и конференции ограничены 100 участниками без лимита по длительности. Для вебинаров или больших открытых трансляций потребуется внешний сервис или интеграция после апгрейда. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
::contentReference[oaicite:9]{index=9}
Как рассчитать итоговую стоимость подписки для вашей команды
Для точного расчёта стоимости подписки Битрикс24 учитывайте количество пользователей и выбранный тариф. Цена каждого тарифа указана за одного пользователя в месяц при годовой оплате. Например, тариф «Стандарт» стоит 790 рублей за пользователя в месяц, а «Профессионал» – 1590 рублей.
Определите точное число сотрудников, которым необходим доступ к системе. Учитывайте, что Битрикс24 не всегда требует лицензии на всех – можно выделить только активных пользователей. Если команда из 15 человек, но активны 12, рассчитывайте стоимость по 12 лицензиям.
При необходимости подключайте дополнительные опции: облачное хранилище свыше лимита, интеграции с внешними сервисами, расширенные аналитические инструменты. Каждая опция тарифицируется отдельно и указывается в прайс-листе. Например, дополнительное место хранения стоит 100 рублей за 10 ГБ в месяц.
Итоговая стоимость формируется по формуле: (цена тарифа × число пользователей) + стоимость дополнительных опций. При оплате помесячно цены выше на 20–30%, что следует учитывать, если планируете краткосрочное использование.
При выборе тарифа обратите внимание на ограничения по функционалу. Иногда выгоднее взять более дорогой тариф с полным набором инструментов, чем доплачивать за опции на базовом.
Для команды от 50 пользователей доступна корпоративная тарификация с индивидуальным расчетом стоимости и условиями, поэтому при таком размере лучше обратиться в отдел продаж Битрикс24 для получения точного предложения.
Какие услуги включены в тарифы без дополнительной оплаты
В каждом тарифе Битрикс24 предусмотрен базовый набор функций, который позволяет сразу использовать ключевые возможности платформы без дополнительных затрат. Это значительно упрощает настройку и старт работы.
- CRM-система с неограниченным количеством сделок и контактов, включая автоматизацию воронок продаж и настройку этапов.
- Задачи и проекты с возможностью создания подзадач, контроля сроков и делегирования ответственным сотрудникам.
- Чат и видеозвонки внутри компании без ограничений по количеству пользователей, что обеспечивает оперативное взаимодействие команды.
- Документооборот с возможностью хранения и совместной работы над файлами в облачном хранилище, включая версионность.
- Календарь и планирование, интегрированные с задачами и CRM, для эффективного управления временем и встречами.
- Отчеты и аналитика
- Мобильное приложение с полным функционалом, обеспечивающее доступ к основным инструментам из любого места.
Важно помнить, что в каждом тарифе эти функции могут иметь ограничения по количеству пользователей или объему данных, но базовый функционал для полноценной работы включён без дополнительной платы.
Где и как оформить подписку на нужный тариф Битрикс24
Подписку на тарифы Битрикс24 оформляют исключительно на официальном сайте https://www.bitrix24.ru/ в разделе «Тарифы». Для выбора подходящего пакета сначала необходимо авторизоваться в личном кабинете или создать аккаунт, если его нет.
После входа в личный кабинет пользователь увидит доступные тарифы с указанием функционала, количества пользователей и стоимости. Оформление происходит через кнопку «Купить», которая открывает форму оплаты с выбором срока подписки – месяц, квартал или год. Годовая подписка обычно дешевле при расчёте в пересчёте на месяц.
Оплата принимается банковскими картами, через онлайн-банкинг и с помощью электронных кошельков. Для юридических лиц доступна опция выставления счёта с последующей оплатой через банк. В форме заказа можно добавить дополнительные опции – например, дополнительные пользователи или места в облачном хранилище, которые влияют на итоговую цену.
При необходимости смены тарифа на более высокий или низкий переход выполняется в личном кабинете без прерывания работы сервиса. Разница в стоимости рассчитывается автоматически и учитывается при следующем платеже.
Если подписка оформляется впервые, доступна бесплатная пробная версия на 30 дней для тарифов «Про» и «Команда». Для корпоративных клиентов и партнёров предусмотрены индивидуальные условия и персональные менеджеры, с которыми можно связаться через форму обратной связи на сайте.
Вопрос-ответ:
Как формируется цена подписки Битрикс24 в зависимости от выбранного тарифа?
Стоимость подписки напрямую связана с набором функций, доступных в каждом тарифе. Чем выше уровень тарифа, тем больше инструментов и возможностей включено. Например, базовые тарифы предлагают ограниченный функционал для небольших команд, а более дорогие предусматривают расширенные опции, такие как автоматизация процессов и интеграции с внешними сервисами. Цена также может зависеть от количества пользователей, включенных в подписку.
Можно ли добавить отдельные функции или расширения к подписке, и как это влияет на итоговую стоимость?
Да, в Битрикс24 предусмотрена возможность подключения дополнительных опций помимо основного тарифа. Это могут быть, например, дополнительные места для хранения данных, расширенные возможности телефонии или инструменты для маркетинга. Каждая из таких опций оплачивается отдельно, что увеличивает общую сумму подписки. При выборе дополнительных функций важно оценить, насколько они необходимы для конкретных задач бизнеса, чтобы не переплачивать.
Как можно сэкономить при оплате подписки на Битрикс24?
Снижение затрат достигается за счет выбора годового плана оплаты вместо помесячного — обычно в этом случае предоставляется скидка. Также стоит учитывать, что при регистрации новых пользователей или при оплате сразу за несколько рабочих мест можно получить выгодные условия. Иногда компания предлагает специальные акции или тарифы для стартапов и некоммерческих организаций, что также помогает снизить расходы.
Какие особенности тарификации у корпоративных клиентов в Битрикс24?
Для крупных компаний предусмотрены индивидуальные условия подписки, которые отличаются от стандартных тарифных планов. Обычно это включает возможность подключения неограниченного числа пользователей, кастомизацию функционала под специфические потребности и отдельную техническую поддержку. Цена в таких случаях рассчитывается на основе конкретного набора услуг и масштабов бизнеса, что делает предложение максимально адаптированным, но требует обсуждения с менеджером.